Hola, como estás? POR FAVOR DEDICA UN TIEMPITO A LEER LA DESCRIPCIÓN DE LA PUBLICACIÓN DEL PRODUCTO QUE DESEAS COMPRAR
¿Que beneficios tengo por comprar en la tienda de P-tichitos?
Compra desde la comodidad de tu casa y a la hora que desees podes personalizar tu pedido con diseños únicos y propios de la tienda.
¿Qué formas de pago puedo usar en mi compra? Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito y transferencia desde Mercado Pago o bancaria (Si el producto tiene descuento por pago con transferencia, esta se va a ver reflejada al final de la compra cuando elijas el medio de pago)
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base a la ubicación, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Servicio de Paq.ar mediante Correo Argentino, los tiempos de entrega son aproximados.
En el momento que concretas tu compra es indicativo de que conscientes la elección del servicio de envio por lo tanto si el correo no lo entrega en el tiempo aproximado debes aguardar, en casos de retorno el paquete llega al remitente nuevamente y podemos volver a despacharlo, el comprador asume el 100% del costo del envío (no cobramos packaging nuevo)
Esto incluye si pediste tu envío a sucursal, Correo Argentino espera entre 3 a 5 días hábiles para que retires tu compra, si no te presentas lo vuelven a remitente (es necesario estar atento al seguimiento día a día, en el paquete nos dejan aclarada la causa del retorno.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, podrás recibirlo en tu domicilio o en una sucursal que elegis al momento de la compra
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
La demora para recibir tu compra puede ser entre 12 a 15 días hábiles (incluye tiempo de elaboración)
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Los cambios son únicamente por errores de parte nuestra en el diseño o color que elegiste, pero no reintegramos el dinero de la compra solo efectuamos el cambio por un producto nuevo, dentro de los primeros 5 días hábiles de recibir tu compra podes contactarnos para el cambio.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a Instagram, [email protected] o mediante whatsapp al 3513426157 y te brindaremos una pronta solución.
¿Puedo pedir reembolso?
Tu pedido es personalizado y no se hacen reembolsos por esa razón, tampoco se puede cancelar una compra por arrepentimiento por mas que la misma sea reciente, en ese caso debes elegir otro producto y abonar la diferencia o dejar disponible el pago en forma de VALE para que compres cuando te interese o necesites. No se reembolsa el pago si hay demoras del correo o en producción, por esto aclaramos que los tiempos del correo son aproximados, es importante que te leas toda la info que dejamos disponible para vos en la web
¿Que significa pedido personalizado?
Tu pedido es totalmente cortado y fabricado para vos, línea BÁSICOS LISOS o DISEÑOS ESTAMPADOS y lleva un periodo de elaboración.
En la sección NOTAS (lo encontras en el proceso de la compra) podés dejar aclarado la estampa que elegís, también lo adjuntas en WhatsApp, si no nos envías esa info, el artículo se envía liso por defecto
Sabiendo todo lo anterior mencionado, usted se da por notificado y continuando con su compra acepta términos y condiciones de la tienda
